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利用者様をサポートする機能が充実

利用者マイページ

社宅ラクっとNAVIでは利用者様側のマイページもご用意。部屋探し・引越しのお申込から進捗の確認まで、利用者様自身で対応いただけることで、ご担当者様の負担も軽減されます。

利用者マイページの特徴

01

利用者様起点でいつでもお申込
進捗状況もリアルタイム共有

利用者マイページから24時間いつでもお申込みが可能。申込後は、ご登録内容や進捗状況がリアルタイムで反映されるため、担当者様へのお問い合わせが減り、業務負担軽減につながります。

02

引越荷物量をwebから
スムーズに登録

荷物量が少なめの利用者様は、引越荷物量をマイページから登録できます。アイコンにて荷物リストが表示されているためわかりやすく簡単な入力が可能です。
24時間入力が可能なので、お忙しい方にとってお電話でのヒアリングよりも便利にお引越手配が可能になります。

03

メッセージ機能を搭載!電話なしでも細かなコミュニケーションが可能

リベロのサポートセンターと利用者様でメッセージのやりとりを行えます。内容変更や条件の確認など、サポートセンター受付時間外でもお問合せができ、大変便利です。
※ご返信は営業時間内のみとなります。

04

引越見積りの確認やご発注まで

利用者様自身で引越しの決済をされる場合は、担当者様の画面と同様に利用者様自身で相見積りの確認やご発注をしていただけます。

デモンストレーション画面を希望の場合は
お気軽にお問合せください

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